FAQ


FAQ


제임스티스푼
2020-07-08

사업자몰에 가입을 원할시에 따로 회원가입을 해주시면 됩니다 :)


회원가입 하실때 사업자번호와 상호명, 업종 등을 적어주시면 되시고
[ sales@afglobal.co.kr ] 로 사업자 등록증을 보내주시면 됩니다 !


보내신후 인증까지는 2 -3 일 소요 되시며 게시판이나 채팅으로 연락을 주시면 좀 더 빠르게
인증받아서 사업자몰에 들어가실수있습니다 ^^

제임스티스푼
2020-07-08

사업자몰은 카페,사업자,학원,학교 등 단체적으로 상품을 소비하는 사업자 분들을 위해

좀 더 저렴한 가격으로 다양한 상품을 대량,소량으로 이용하실 수 있게 만들어 놓은 페이지입니다

제임스티스푼
2020-07-08

카카오톡 친구추가를 하신 후에 채팅으로 ' 친구추가했습니다!' 라고 말씀해주시면 바로 적립금 3000원을 지급해드립니다 ^^


[채팅으로 핸드폰 번호 뒷자리와 성함을 말씀해주시면 더 빠르게 받으실수있습니다]

제임스티스푼
2020-07-08

네 고객님 ! 특별한 이상이 있지 않는 한 다시 복구해드리고 있습니다 ^^

제임스티스푼
2020-07-08

구매하시는 상품 총 합 금액이 2만원 이상이시면 사용 가능합니다 !
상품 주문시 결제창에서 원하시는 사용금액 입력 후에 결제해주시면 됩니다 ^^

제임스티스푼
2020-07-08

저희 고객센터는 오전 9시 - 오후 5시까지 운영되시며 1600 - 7128 로 전화주시면 됩니다


문의량이 많은날 같은경우 전화통화가 어려우실수있으니 게시판&카카오톡 상담으로 남겨주시면 좀 더 빠르게 답변해드리도록 하겠습니다 ^^

제임스티스푼
2020-07-08

회원 탈퇴는 로그인 후 마이페이지 > 회원 탈퇴 메뉴에서 가능합니다 !

탈퇴 시 현재 보유하고 있는 적립금 및 예치금( 현금전환 불가)은 모두 소멸되고, 회원 탈퇴 요청 7일 후 탈퇴 완료 처리됩니다

제임스티스푼
2020-07-08

1. 회원가입시 바로 사용가능하신 5000원 할인쿠폰 제공 (2만원이상 구매시 사용가능 / 사용기간 발급일로부터 2개월)


2. 포토후기 작성시 적립금 500원 지급 (작성하신 후 카카오톡 또는 Q&A로 문의 남겨주시면 바로 적립드립니다!)


3. 회원 등급별 혜택 제공 (추후 공지 될 예정입니다)


4. 생일쿠폰 (구매하시는 상품 15000원 이상일때 사용가능)
생일인 경우 생일축하 2000원 할인쿠폰이 자동발급되시며, 발급 후 30일동안 사용 가능합니다!

제임스티스푼
2020-07-08

- 구매하신 상품 전체를 반품하실 경우 배송비 5,000원

- 단순 변심으로 인한 상품 교환 5,000원

- 불량/오배송 상품은 주문하신 동일 상품으로 무상교환

제임스티스푼
2020-07-08

우선 저희측으로 (오전9시 - 오후 5시) 문의(전화 또는 채팅)를 접수해주세요
교환시에는 원하시는 상품을 적어주세요
반품시에는 환불 및 적립 중 원하시는 방법을 적어주세요
타택배를 이용하여 보내시는 경우에도 문의주세요

반품 및 교환 택배비는 [신한은행 140-010-974198 / ㈜ 올푸드글로벌 ] 계좌로 입금해주시거나
반품이신 경우에는 환불금액에서 차감 후 처리도 가능하십니다
반품 및 교환 배송비는 꼭 입금해주시기 바랍니다

교환&반품 주소 : 경기도 화성시 양감면 정문송산로 160-21 다익인터내셔널
교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다

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